Герман Греф [Глава Сбербанка] протестировал работу одного из отделений банка в костюме, имитирующем физические ограничения, говорится в пятницу в пресс-релизе банка. Он попросил оформить ему кредит в 100 тыс. рублей на покупку инвалидного кресла и сообщил что его ежемесячный доход составляет 30 тыс. рублей.
Во время визита на Грефе были очки, имитирующие глаукому, и наушники ухудшающие слух. Это элементы костюмов GERT, которые банк закупил для проверки пригоден ли сервис Сбербанка для людей с ограниченными возможностями. Герман рассказал, что он видел только размытые очертания лиц и крупные цифры и пообещал, что банк в ближайшем будущем скорректирует обслуживание клиентов с инвалидностью.
© Источник: Информ.РФ